Coronavirus y cambios de comportamiento: ¿que significa esto para las marcas?
25 de noviembre de 2020
Ver todo

Hoy en día a investigación de mercados es una industria cambiante que necesita de un seguimiento constante para mantenerse al día.
En este post te mencionamos tres tendencias a las que nos enfrentaremos en el próximo año.

1. 5G
Durante lo que va del año, hemos podido ver como manufactureras de
telecomunicaciones han hecho cambios en sus dispositivos para poder adaptarse a la red 5G. Una red que promete una navegación más rápida para los usuarios de celular.

Esto impacta el cómo los consumidores crean data en su día a día.
Aunado a la data producida a través de los celulares, la red 5g también será de gran ayuda con del internet de las cosas. La cual facilitara el uso de vehículos autónomos, o el desarrollo de ciudades inteligentes.

La investigación de mercados entra en estas ciudades futuristas con la capacidad de obtener data de las experiencias, con los dispositivos que se usan en la rutina, como los automóviles o electrodomésticos. Ya que cada uno de estos dispositivos forman parte del portal de entrada de data acerca del comportamiento del consumidor.

 

 

2. Plataforma de análisis

En la nube, centralización de datos, y real time data son algunas de tendencias más fuertes en cuanto hablamos de las plataformas analíticas.
La flexibilidad, escalabilidad y los bajos costos son características que hacen que la data en la nube sea tendencia. Ya que, las empresas se pueden enfocar en la calidad de la data, mientras empresas como Amazon son las que se ocupan de la estructura.

Cuando mencionamos la centralización de datos, lo hacemos despidiéndonos de los silos. Se acostumbraba a que diferentes departamentos de una empresa construyeran sus propios almacenes de datos, de tal forma que cubriera necesidades específicas del área.

Pero la centralización de data permite que diversos usuarios publiquen data y que esta sea reutilizada por otras personas.

3. Social listening potenciada por la inteligencia artificial

La combinación del análisis de data con la inteligencia artificial, y redes sociales, nos brinda la posibilidad de medir el sentimiento de los clientes y realizar estudios de audiencia. Ya que esta tecnología analiza, a través de texto, imágenes y videos, lo que los consumidores están diciendo acerca de un producto, y encuentra como las experiencias del consumidor varía dependiendo las diferentes regiones.

Con un desarrollo tecnológico tan rápido, es casi imposible seguir la pista de todas las innovaciones. Lo que sí sabemos es que, a medida que el sector de la investigación de mercados evoluciona, la tecnología seguirá impulsando la innovación en nuestra forma de pensar sobre la metodología y el trabajo