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Conquistar y entender a los millennials sigue siendo el enfoque de las empresas. La Generacion Y, también llamados millennials, está en el mercado laboral, son quienes están tomando las decisiones de consumo y quienes están modificando cómo funciona el mercado de consumo en muchos niveles. La Generación Z, su sucesora, son los adolescentes de hoy en día, es decir, los grandes motores de consumo del mañana. Estos son diferentes a sus predesesores y esperan cosas distintas de las marcas y productos. Segun el Casandra report algunas de las diferencias entre estas generaciones son:

Experiencia vs Producto

La reacción a lo que le ofrecen directamente y  cómo lo hacen es muy diferente entra estas dos generaciones. El 60% de los miembros de la generación Z asegura que prefiere un producto cool, antes que una buena experiencia. Mientras que Generación Y se inclina más por tener una buena experiencia a un buen producto. 

Cómo llegar a ellos

Los Millennials acceptan mejor el email marketing (un 43% frente al 33% de los miembros de la Generación Z), mientras que la Generacion Z responde mas a las redes sociales y por ende a los anuncios online.

Cómo compran

El comportamiento de la Generación Y se ve mas inclinado a la compra mientras que el Generacion Z prefiere hacer las cosas por ellos mismos (lo que se conoce como DIY).

A la misma vez, los artículos que los millennials en los que se interesarán son los que se presenten como únicos.

Qué capta su atencion

Lo que buscan y esperan que las marcas les ofrezcan es diferente entre estas dos generaciones. Asi que, la manera de llegar a ellos por medio de los anuncios será diferente. La Generación Y es más proclive a atender a aquellos anuncios con los que establecen una conexión emocional. Mientras que la Generacion Z conecta mejor con anuncios que incluyen celebridades en ellos.