eCMetrics

¿Quiénes somos?

Con más de diez años de experiencia a nivel local y global, implementamos metodologías innovadoras y utilizamos nuevos medios para entender el comportamiento del consumidor.

eCMetrics es el brazo de consultoría de eCGroup. Integramos nuestra experiencia de análisis y consultoría en investigación de mercados con soluciones digítales, móviles y de medios sociales para que productos y marcas tengan un mejor entendimiento e interacción con sus clientes y consumidores.

Nuestro equipo es multifuncional, lo que nos permite que a través de nuestros Engagers (especialistas en comunicación digital) podamos involucrar a los participantes en las diferentes actividades de investigación con experiencias interactivas y herramientas de gamification (técnicas de juego), diseñados por nuestros Creadores y soluciones de última generación desarrollados por nuestros Tecnólogos. Todos esos datos e información de los participantes recopilada durante estas experiencias son analizados por nuestros Consultores para recomendar a nuestros clientes el mejor uso de los resultados.


Nuestra historia de innovación

2013-Hoy

hasta el día de hoy - Comenzamos la construcción de herramientas y metodologías para la investigación y monitoreo en las redes sociales.

2010-2012

Soluciones Móviles como una forma natural del consumidor compartir sus experiencias en su vida cotidiana..

2008-2009

MROCs (comunidades en línea de clientes y consumidores para la investigación de mercado) integrando gamification o técnicas de juego.

2007

Uso de plataformas tecnológicas en 3D como Second Life.

2005-2006

Transformamos el panel en línea tradicional para la investigación de mercado, que era pasivo, en una verdadera comunidad activa donde los miembros interactúan en diferentes actividades y pueden compartir contenido y experiencias entre ellos mismos.

2003

Fundación de la empresa en los EE.UU. y Brasil por pioneros en investigación de mercado digital.

Actuación

Tenemos alcance global, algo que está arraigado en nuestra cultura corporativa.

Nuestro equipo multicultural incluye analistas, investigadores expertos en el comportamiento del consumidor, tecnólogos y comunicadores con amplio conocimiento en el mercado de América Latina, Brasil y el mercado latino de Estados Unidos. Nuestras oficinas están presentes en Brasil, México y Estados Unidos. Por esa razón, nuestro equipo y métodos se adaptan a clientes en todo el mundo.

eCMetrics, en colaboración con la tecnología y panel online de consumidores de eCGlobal Solutions, (uno de los más grandes de América Latina) tiene la capacidad de ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado para satisfacer sus intereses y necesidades específicas.

¡Podemos planear y ejecutar sus proyectos desde cualquier parte del mundo!


¿Por qué eCMetrics?

Tenemos la experiencia, tecnología y consultores especializados necesarios para ofrecer la solución completa para su marca.
Porque tenemos más de 10 años de experiencia en la implementación de soluciones innovadoras para entender a los consumidores y envolverlos con productos y marcas en el mercado latinoamericano e Hispano de los Estados Unidos.
Asesoramiento especializado de nuestros expertos para recomendar el mejor uso de los resultados.
Tenemos tecnología propia para el entendimiento (consumer insights) y involucramiento del consumidor a través de plataformas digitales, medios móviles y sociales.
Dueños de uno de los mayores paneles online de consumidores de la región (más de 1,3 millones de usuarios).

Equipo de consultores

eCMetrics cuenta con un equipo de analistas y consultores únicos que integran la experiencia del uso de innovación para consumer insights, gestión de comunidades y paneles online para la investigación de mercados, tecnología web, móvil y de medios sociales aplicadas a la investigación de mercado, procesamiento e integración de datos.