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Recientemente Facebook decidió eliminar los perfiles inactivos. Por lo que el numero de fans en las páginas de Facebook de muchos se ha visto reducido.

A primera vista, una página con muchos fans (LIKES de página) pueda verse impactante. Pero eso no quiere decir que cuentes con una verdadera comunidad, ya que se require de que participen, debe ser un grupo que comparte intereses comunes, genera contenido y participa en un diálogo. Y tampoco significa que tengas una audiencia, porque no a todos los fans les interesará la misma temática, ni recibirán las actualizaciones y tampoco interactuarán.

Es más, los fans inactivos bajan el alcance de tus publicaciones, frenan la visibilidad de tus posts en el algoritmo de Facebook. Cada vez que publicas un post, Facebook empieza a mostrar el contenido a un determinado número de personas, principalmente a aquellas que interactúan con regularidad con tus contenidos. Si la gente comenta, comparte y da Me Gusta (en este orden), el algoritmo interpreta que la publicación es atractiva. Por tanto, aumenta el número de personas a la que muestra el contenido.

Pero, si tus fans son pasivos, el algoritmo interpreta que el post es irrelevante y menos gente verá tus publicaciones, por lo que tendrás menos posibilidades de que llegue al público al que realmente puede interesarle, es decir tu target y potenciales clientes, y por ende compartirlo y comentarlo.

Entonces, lo que tu quieres es interacciones. Busca fans de calidad y empieza a “construir” una comunidad fidelizada, activa y que encuentre en tu página lo que busca. Usa el boca a boca para atraer likes de calidad en el on y el off-line. Interactúa primero, si quieres que la gente interactúe con tu página. Personaliza tu comunicación.

Lo importante es que los seguidores realmente sean público objetivo. Para ello, debes saber primero cuál es y cómo es. Publica contenido de calidad: interesante, útil y visualmente atrayente. Utiliza técnicas de reconocimiento a los fans más activos. Mide qué tipo de contenido está teniendo más acogida (formatos, horas de publicación, temas) y averigua por qué.

Por supuesto, cada página y cada negocio “es un mundo”. eCMetrics ofrece la creación de tu propia comunidad en línea que puede integrase con tu página de fans. Es como tener tu propia red social con fans de tu marca.

 

From:DCC