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Latinoamérica espera con ansias la celebración de Navidad. Comienza la planificación de la compra de regalos de Navidad para la familia, amigos y colegas. Sin embargo, la inestabilidad económica de estos paises hace que los consumidores sean más prudentes con los gastos en esta temporada festiva. Por eso. el consumidor comienza la planificación de compra desde mucho antes que Diciembre empiece, según revela el más receinte estudio realizado por eCMetrics. Para las empresas los tres meses previos a Navidad son los más rentables, con muchos más de la mitad de sus ventas totales para el año. Esto explica las muchas activaciones de la marca a gran escala que presenciamos año tras año durante este período.

Sin embargo para que las estrategias planificadas den resultado en este periodo, las marcas deben considerar la totalidad del viaje del cliente y cómo pueden moldear su contenido y comunicaciones de una manera que ofrece una excelente experiencia consistente a través de puntos de contacto. Los consumidores han cambiado su forma de buscar y comprar productos. Buscan tanto online como dentro de las tiendas por inspiración y recomendacoines para su compra. Precisamente el estudio está mostrando el recorrido que lleva a la decisión de compra del consumidor para Navidad 2016 en Latinoamérica.

 

Entre los puntos a encontrar en el estudio están:

  • ¿Qué influenció más para decidir en el regalo a comprar?
  • ¿Quién encabeza la lista a los que regalar este año?
  • ¿Fue el mismo producto el favorito en todos los paises de latinoamérica?
  • ¿Cuánto fue el presupuesto para la compra de regalos para este año?
  • Online o tienda física, ¿qué prefieren los latinoamericanos?
  • ¿Cuál fue el proceso de compra en la tienda y online?
  • ¿Varía el proceso de compra entre hombre y mujeres?

Y más…

Lee el análisis completo aquí:

Proceso de compra de regalos de Navidad en Latinoamérica

Encuesta realizada por eCMetrics usando el panel online de eCGlobal, entre el 5 y el 14 de Diciembre, con más de 2.000 usuarios. Hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, recidentes en paises de Latino América. El margen de error fue de 2,96%