Estrategia Para Los Trending Topics en Twitter
10 de septiembre de 2015
Chile: Hábitos de los Jóvenes con sus Smartphones
16 de septiembre de 2015
Ver todo

La tecnología usable o vestible (wearables) permite a los marketers del sector retail a obtener datos de clientes objetivos de forma íntima y personalizada, y en última instancia, impulsar las ventas y aumentar los ingresos.

Estado Físicowearable for fitness

El uso más popular de los wearables hoy esta relacionado con el estado física para una buena salud. Esta tecnología puede rastrear y registrar los entrenamientos , la frecuencia cardíaca , del sueño, y otros datos de salud. Y luego presentartelo de una manera que te ayude a mejorar. Los marketers pueden aprovechar estos datos para ofrecer anuncios de ciertos productos de la salud que serían los más útiles para los consumidores.

Imagina a un usuario que le gusta correr cada dos días comienza a utilizar una aplicación sincronizado con su dispositivo portátil que han dado permiso para analizar sus datos . Las marcas pueden utilizar esta información para entender que , después de un cierto número de meses , el usuario necesitará un nuevo par de zapatillas de correr. Entonces, pueden mostrar anuncios al cliente, no sólo de unas nuevas zapatillas, sino zapatillas en el tamaño del cliente que son del modelo diseñado para su rutina específica de entrenamiento. O tal vez los datos muestran que a pesar de la constante rutina, el cliente ha desacelerado su ritmo durante unos días. Las marcas pueden enviar avisos de plantillas ortopédicas o artículos con asesoramiento para lesiones leves por correr, tales como tendinitis. No sólo el cliente verá anuncios que son más relevantes para él , sino que éll verá contenido que está mejorará su rutina de correr.

Comercialización basadas en la ubicación

Otra oportunidad que ofrece la tecnología vestible es para las propuestas basadas en la ubicación. Métodos como la geo-localizacion , se podría aplicar de manera mucho más eficaz. Por ejemplo, un cliente puede tomar un paseo por la mañana por delante de una tienda de alimentos orgánicos cada día. Esa tienda podría entonces comenzar a enviar los anuncios de los clientes para ciertos productos, como el café o el desayuno productos orgánicos, ya que están caminando por la mañana.

Si bien este tipo de comercialización basada en la localización se puede utilizar con dispositivos móviles, wearables proporcionan una experiencia mucho más íntima. Si es hecho con el contenido creativo correcto, los anuncios se persivirían más como recomendaciones y no simplemente una propaganda de un producto. Si a esto le añaadimos en poder de obtener datos en tiempo real, los clientes obtendrían recomendaciones y ofertas que son más personalizados. Un cliente que a lo mejor no se detiene en frente de la tienda de café, pero es un fan de una bebida energética en Facebook – lo más probable es que aprecie un anuncio de la tienda local que tiene esta bebida, a un auncio de Starbucks.

La comercialización basada en la localización puede ir aún más allá, con los sistemas de pago móviles como Apple Paay vinculados a los dispositivos. Los marketers pueden ver lo que un cliente está comprando y compararlo con las tiendas cercanas que venden productos complementarios. Además, pueden enviar al cliente anuncios relevantes para esos productos.

wearable-technology-y cellComercializacion con los dispositivos cruzados.

La comercialización de dispositvos cruzados  es a la vez una herramienta crítica para los vendedores y una gran manera de ayudar a los clientes en su camino-a- la-compra. Los dispositivos Wearables proporcionan otra plataforma para recopilar información útil para determinar la intención de forma más precisa, y en qué forma recibe mejor anuncios. Mediante la utilización de los datos de su historial de navegación móvil y la guía de localización de sus wearables, los marketers podrán enviar cupones para un producto tan pronto como el cliente entra a la tienda.

También se puede utilizar para ayudar a los clientes con su experiencia de compra. Digamos que una persona busca los precios de determinados productos, mientras está en su casa, en su computadora o tablet. Cuando van a una tienda, su dispositivo portátil vestible sacar datos y mostrar al cliente una lista de los precios de diferentes marcas. Incluso le puede mostrar los precios de estas marcas en diferentes tiendas. Esto no sólo generará más interés en los productos, sino que también proporcionará al cliente una mejor experiencia de compra y hacer que ir a la tienda sea más divertido. Si ellos aprecian esto lo suficiente, podría inclusive inspirarse a convertirse en un activo defensor de la marca – una relación que tiene un valor incalculable para las marcas.

La creciente popularidad de wearables se correlaciona con una oportunidad de crecimiento para los comerciantes, minoristas y clientes. Junto con la gran cantidad de datos que los clientes pudieran compartir para una publicidad más personalizada, los retailers pueden utilizar la plataforma para ayudar a construir y mantener una relación más fuerte con sus clientes. Esta relación puede ayudar a asegurar a los clientes que están recibiendo la mejor experiencia posible, y que los retailers y las marcas tienen las herramientas necesarias para continuar prestando esa experiencia.

 

Fuente