A importância da pesquisa de mercado tradicional 
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5 Equívocos da Pesquisa de Mercado Ágil 

Artigo original pode ser encontrado aqui 

 

A pesquisa de mercado ágil já existe há algum tempo e um dos maiores equívocos dessa pesquisa é a definição da própria agilidade. Com base na experiência do setor, definimos ágil como qualquer ferramenta, processo ou metodologia que seja rápida, flexível e econômica. No caso da pesquisa de mercado, ela permite que as equipes obtenham rapidamente insights acionáveis para abordar as principais questões comerciais com confiança. Entretanto ainda existe hesitação em utilizá-la, segue abaixo alguns equívocos comuns da pesquisa de mercado ágil que podem ser os responsáveis pelo impedimento de uso da mesma.  

 

É apenas sobre ser rápido 

Embora a pesquisa de mercado ágil seja fortemente focada em velocidade, esse não é o único objetivo. Um processo ágil em si é para ser usado de forma iterativa, a fim de manter a eficiência e levar em conta a mudança. Como resultado, uma pesquisa de mercado ágil é também sobre: 

Melhorar: a pesquisa usando uma metodologia que deve ser conduzida de forma iterativa, o que significa que a pesquisa é feita em cada etapa do processo, a fim de garantir que um conceito ou ideia seja constantemente aperfeiçoado e adaptado à mudança. 

Redução de erros: devido à natureza iterativa da pesquisa de mercado ágil, quaisquer erros ou complicações que surgirem são capturados de forma rápida e anterior às metodologias tradicionais 

Acessibilidade: como a pesquisa de mercado ágil pode ser realizada com mais frequência, a acessibilidade é um fator-chave para garantir que a pesquisa de mercado ágil seja possível.

 

Os entrevistados são mais difíceis de se envolver 

Devido ao fato de que essa modalidade de pesquisa deve ser conduzida em um prazo acelerado, os entrevistados são recrutados mais rapidamente e participam de estudos mais curtos. Isso leva alguns pesquisadores de mercado a acreditar que os entrevistados serão mais difíceis de se engajar, no entanto, a natureza clara e concisa dos estudos ágeis geralmente pode beneficiar a capacidade de manter os respondentes focados. Além disso, algumas das táticas usadas para manter os respondentes envolvidos incluem 

  • Técnicas projetivas e parâmetros de temporização, linguagem de transição, etc. 
  • Recrutamento de painel estratégico e personalização de estudos 
  • Tecnologia como plataformas móveis e uma interface amigável para a plataforma online 

Pesquisa ágil é melhor para necessidades quantitativas 

No passado, era um fato conhecido que na maioria dos casos a pesquisa quantitativa poderia ser feita em metade do tempo da pesquisa qualitativa. Isso se deve, em parte, ao rigoroso processo de analisar longas respostas verbais e abertas. Com a natureza on-line da pesquisa de mercado ágil, no entanto, encontramos novos meios para abordar a pesquisa qualitativa. A tecnologia que gera automaticamente transcrições organizadas e ferramentas como resposta de vídeo e análise de texto, significa que a análise da pesquisa qualitativa pode ser tão rápida quanto a quantitativa. Algumas plataformas permitem que você veja respostas em tempo real, para que você não tenha que esperar para começar a receber respostas. 

 

Não é serviço completo 

A pesquisa de serviço completo geralmente abrange todas as etapas de um processo de pesquisa e uma variedade de metodologias de pesquisa. A maneira como conduzimos uma pesquisa de mercado ágil não é diferente. O processo engloba todos os aspectos da pesquisa de mercado tradicional, desde o escopo do projeto, até o desenho do questionário, programação, implementação, execução do trabalho em campo e análise de dados e relatórios. 

Muitas vezes, porque vários projetos ou fases estão sendo conduzidos com uma abordagem ágil, conversas sobre os próximos passos e apresentação das descobertas também estão ocorrendo. 

Uma pesquisa de mercado ágil, ao mesmo tempo em que aborda as metodologias tradicionais de uma maneira nova, ainda oferece o benefício da variedade e da flexibilidade, dependendo dos objetivos. Fora dos estudos quantitativos típicos, a pesquisa de mercado ágil também pode executar metodologias de pesquisa qualitativa ou customizada: 

  • Estudos exploratórios 
  • Testes de uso em casa 
  • Estudos de compras 
  • Analise competitiva 
  • Priorização de recursos 
  • Otimizações de linha de produtos 

 

 Qualidade de Dados Diminui Mais Rapidamente a Pesquisa 

Isso pode parecer verdade em muitos casos, porque à medida que você se move mais rapidamente, é mais provável que ocorram erros. Mas uma parte importante da pesquisa de mercado ágil é evitar que erros aconteçam, por meio de parâmetros de qualidade e uma estrutura confiável: 

Priorização: priorizar com precisão o que é mais importante para os objetivos da pesquisa ajuda a evitar trabalhos desnecessários que podem causar erros em outras partes de um projeto. 

Processo: processos padronizados ajudam a simplificar as etapas envolvidas em qualquer processo ágil e facilitam evitar erros 

Painéis: painéis de especialistas que podem recrutar e manter a qualidade dos entrevistados em velocidades mais rápidas, o que significa que a qualidade dos dados é sustentável. 

A pesquisa de mercado ágil tem como objetivo fornecer uma solução rápida, acessível e de qualidade, sem sacrificar os benefícios das metodologias tradicionais. Embora essa abordagem possa não fazer sentido para todas as situações, não deixe que esses equívocos evitem as vantagens de incorporar uma pesquisa de mercado ágil ao seu kit de ferramentas. 

 


 

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