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Benefícios de uma pesquisa multinacional 

Esse artigo foi traduzido e adaptado por Jéssica Cruz 

O artigo original pode ser encontrado aqui 

Marcas com qualquer tipo de marketing ou produto global devem utilizar pesquisas internacionais. Com o aumento dos negócios on-line, é pouco provável que as marcas não estejam de alguma forma, conduzindo negócios em uma escala global.

Particularmente quando se trata de mensagens e publicidade, a pesquisa internacional pode desempenhar um papel fundamental. Não só no lançamento bem-sucedido de novos produtos nos mercados internacionais, mas também na geração de uma imagem de marca bem-sucedida tanto a nível mundial como local.  

A pesquisa internacional e a pesquisa multinacional são semelhantes na medida em que ambos procuram fora do país doméstico para obter respostas, no entanto, a pesquisa internacional nem sempre precisa ser conduzida em vários países – às vezes é conduzida apenas em um país para localizar um marketing ou estratégia do produto.

A pesquisa multinacional realmente procura realizar pesquisas iguais ou similares em vários países para ajudar a globalizar a estratégia e localizar o produto, ou vice-versa.

Existem 3 benefícios importantes para a realização de pesquisas multinacionais que podem ter um impacto significativo para qualquer empresa que realize negócios globais.  

Identifica Nuance Cultural  

O benefício óbvio da pesquisa multinacional é identificar as nuances culturais. Na maioria das vezes, antes de realizar pesquisas internacionais, os pesquisadores têm hipóteses ou estão conscientes das diferenças: mas sem dirigir especificamente os vários países, é mais difícil identificar as nuances mais específicas. Os resultados de dois ou mais países permitem que os pesquisadores identifiquem mais rapidamente as nuances culturais, específicas da mensagem, criativas ou objetivas. Por exemplo, um anúncio criativo que retrata somente as mulheres que usam um produto podem ser aceitáveis em um país, mas outro pode não ser aceitável. Identificar nuances imprevistas como este é fundamental para que uma marca seja capaz de otimizar o criativo em uma escala global.  

Dirige através do baixo custo  

Apenas pelo simples fato de que a pesquisa multinacional normalmente é feita por um fornecedor (ou deve ser) significa que não há custo de tentar encontrar um fornecedor de pesquisa no país para recriar o estudo – os objetivos e o questionário podem ser traduzidos para cada localização. Além disso, as ideias da pesquisa podem ser enormes na identificação de efeitos de longo alcance que possam prejudicar a linha de fundo de uma marca. Se uma marca já planeja gastar milhares, talvez até milhões, na publicidade em um local internacional, o custo de testar essa estratégia criativa no país primeiro é mínimo para o impacto que uma propaganda mal interpretada ou mal executada poderia ter.  

Cria Consistência  

A realização de pesquisas em vários países ao mesmo tempo também é fundamental para garantir que os resultados sejam comparáveis de país para país. Muitas vezes, os fornecedores de pesquisa multinacional fornecem especialistas em pesquisa no país e garantem que sejam treinados de forma semelhante e os relatórios sejam desenhados, tornando mais fácil extrair informações e manter resultados consistentes. Além disso, ao testar mensagens ou criativos, a consistência no design e execução do estudo é importante para garantir que o criativo seja interpretado como pretendido em cada local. A realização de pesquisas em vários países ao mesmo tempo também pode tornar a criação de estratégias globais muito mais rápidas – caso contrário, as comparações levariam mais tempo para conduzir e as ideias teriam que esperar até que cada fase da pesquisa seja feita.  

Se um desses benefícios parece mais importante do que outro realmente não importa. Para qualquer marca, qualquer um desses benefícios deve ser suficiente para considerar uma realização de pesquisa multinacional mais frequente, especialmente quando se trata de campanhas criativas ou mensagens globais.  


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