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Quais as principais estratégias para implementar o marketing digital na sua empresa?

A grande maioria das empresas já está por dentro da importância que o marketing digital vem ganhando nos últimos anos. A internet vem se mostrando um dos canais mais abertos e mais baratos de comunicação com o consumidor. Assim, você como empresa pode melhorar seu relacionamento e conquistar novos públicos gratuitamente ou por um preço bem mais baixo em comparação com as mídias tradicionais.

Mas você já sabe quais devem ser as estratégias usadas em um bom marketing digital? Se você ainda não sabe, não se preocupe! É o que vamos ver agora!

MARKETING DE CONTEÚDO

A grande maioria dos internautas utiliza a rede como fonte de pesquisa ou diversão. Buscando sempre algum conteúdo para entretenimento ou conhecimento. Se a sua empresa está sempre fazendo propagandas tradicionais na rede, as pessoas provavelmente a consideram um incômodo. Pois não é a propaganda o que elas realmente estão querendo ver. Para que o seu site ou a sua marca tenham a atenção do público, eles devem oferecer algum tipo de conteúdo que tenha sentido para o público que você busca atingir. Dessa forma, sua empresa estará resolvendo um dos problemas da vida do seu consumidor (mesmo que esse problema seja o tédio). E esse tende a desenvolver um relacionamento positivo com a marca.

Para que a geração de conteúdo seja efetiva, é importante que você entenda muito bem seu público alvo. Para isso, você pode usar as seguintes perguntas: Quem são os meus clientes recorrentes? No que eles podem estar interessados? Qual o tipo de conteúdo que eles buscam na web? Ao responder essas perguntas, você terá uma noção de para quem você vai gerar o conteúdo e qual será ele. Algumas empresas criam um personagem (chamado persona) com as características do cliente médio. Para ser mais fácil imaginar como pensa e age o cliente, e quais são seus problemas e inquietações.

Após a determinação do público alvo e da persona, é importante que a empresa planeje sua geração de conteúdo. O que será postado? Em quais dias e horas será postado? Em quais canais? Para ter esse controle, é recomendado que você alimente uma planilha ou um documento, para fixar o que deve ser feito e ficar claro se você está cumprindo o planejado ou não.

É importante, também, que a empresa aloque recursos para a produção desse conteúdo. Você pode alocar tempo da sua agenda ou de alguns funcionários seus para essa atividade. Ou pode contratar novos funcionários para isso. Também existem empresas terceirizadas que fazem geração de conteúdo, mas é importante salientar que o conteúdo deve representar a empresa de alguma forma para que o marketing digital seja eficiente.

Após a geração de conteúdo e a divulgação desse conteúdo nas mídias da empresa, é importante que você monitore o andamento dele. Para saber se foi bem aceito pelo seu público ou não, se gerou um bom engajamento e colher os feedbacks dados. Observar a forma como cada canal interage com o seu conteúdo também é muito esclarecedor para o momento de conceber novos conteúdos e novas postagens.

MARKETING NAS MÍDIAS SOCIAIS

Além da geração de conteúdo, que geralmente é feita através de blogs, as empresas também podem começar seu marketing digital mantendo perfis ativos nas redes sociais. Esses perfis serão os canais de comunicação mais diretos que as empresas podem ter com seu público. Sendo assim, se bem gerenciados, eles proporcionam um bom relacionamento com os consumidores e podem ser um bom canal de divulgação para seus conteúdos ou produtos.

Não é fundamental que a empresa tenha perfis em todas as redes sociais em alta no momento para um bom marketing digital. Mas que você esteja atento às redes mais usadas pelo seu público alvo e que se adequem melhor ao seu produto e conteúdo. Podemos usar o Instagram como um bom exemplo. Já que, mesmo com um grande número de usuários, talvez o seu público não esteja tão conectado a essa rede. Ou talvez seu conteúdo não seja interessante em uma rede social onde o foco são fotos. Isso acontece principalmente em empresas B2B.

O mais recomendável é que a empresa sempre mantenha, pelo menos, uma conta no Facebook. Pois é a rede social mais usada por todos os públicos, de forma geral. Além disso, as pessoas estão mais acostumadas a posts de empresas no Facebook do que nas outras redes sociais. Conforme pesquisa postada por nós anteriormente. Então, é provável que o engajamento dos seguidores seja maior.

OBSERVANDO A CONCORRÊNCIA

Outro ponto muito importante quando se está começando a se interessar pelo marketing digital é observar o que a concorrência está fazendo. Qual o posicionamento deles? Quais os conteúdos que estão produzindo? Quem se interessa por esses conteúdos? Quais os erros e acertos que eles estão cometendo? Ter esse conhecimento vai ser muito importante para o planejamento das suas ações. Porque você pode ter uma ideia mais clara do que está dando certo ou errado para os concorrentes e pode encontrar maneiras de se diferenciar deles.

Bom, essas foram as nossas dicas para a implementação de estratégias de marketing digital. Espero que sejam muito úteis!

Não esqueçam de nos enviar seu feedback, suas dúvidas e nos seguir nas redes sociais!