INsights, INteligência e INovação para a Pesquisa de Mercado

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Pesquisa de mercado permite a você a tomar as melhores decisões para as empresas. Ajudando-os a melhorar e inovar em novas formas e aspectos dos produtos e serviços. Assim, não é de admirar que milhões são investidos neste setor. Segundo o último relatório da ESOMAR 2016, especificamente na região da América Latina, o investimento foi de US $ 1.731.000.

Ficou claro que durante o evento ESOMAR América Latina 2017 que as metodologias que dependem das tecnologias estão se tornando cada vez mais importante. Os meios de comunicação têm emergido como um fator importante na decisão de compra. Os compradores estão se baseando nas redes sociais para reunir informações sobre produtos e serviços mais recentes. Necessidade crescente de empresas de analisar e interpretar Big Data, dados transformando-se em leads.

Na América Latina, novas metodologias de pesquisa no Peru, aumentando a interação global na Argentina e o crescimento da pesquisa on-line no Brasil, por exemplo, relatam uma expectativa de crescimento positivo para este ano. Entre os vários métodos de pesquisa de mercado que foi discutido na conferência foi o uso de comunidades on-line. Os resultados mostraram que os participantes se sentiam mais confortável em  compartilhar informações e cria um verdadeiro engajamento entre os usuários e marcas. Também o uso de inteligência artificial para pesquisa de mercado era um tema de interesse na conferência.

Quais inovações estão sendo aplicadas em pesquisa de mercado? Como as comunidades on-line contribuem para a compreensão das necessidades dos consumidores? Qual é o papel da inteligência artificial e aprendizagem de máquina em comunidades on-line? O que se destacou nas conferências da ESOMAR? Estas são algumas questões a considerar em eCTalk, programa mensal de questões atuais em pesquisa de mercado. Ivan Casas, CEO da eCMetrics entrevista  Adriana Rocha, membro do comitê de ESOMAR América Latina e CEO da eCGlobal, nossa empresa parceira.

 

 

 

 

Referências:

Esomar market global research

La investigacion de mercado en evolución