Tecnologias que podem impactar a Pesquisa de mercado 

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Tecnologias que podem impactar a Pesquisa de mercado 

 

Dizemos que a tecnologia pode, um dia, impactar a pesquisa de mercado, mas não é apenas pesquisa de mercado, porque essas tecnologias terão muitas aplicações práticas para uma variedade de setores, desde saúde, mídia até publicidade. 

Embora a pesquisa de mercado demore a evoluir, é, ou pelo menos deveria estar sempre, procurando maneiras novas e melhores de entender os consumidores. A tecnologia fornece muitos dos meios para isso e amplas oportunidades para novas inovações. Embora a tecnologia e as tendências a seguir ainda não estejam prontas para adoção ampla pela indústria de pesquisa de mercado, não podemos dizer que não é possível. 

 

Reconhecimento Facial 

Embora a maioria das soluções governamentais e de segurança tenham adotado técnicas de reconhecimento facial, a pesquisa de mercado também pode usá-lo para sua vantagem. No entanto, é menos sobre a identificação de rostos específicos e mais sobre a capacidade de usá-los para rastrear movimentos dos olhos e reconhecer emoções nos rostos dos consumidores. 

Como isso funcionária? Essencialmente, um vídeo seria usado para capturar os rostos dos consumidores durante uma experiência e coletar imagens diferentes. Semelhante ao uso de um sistema de processamento de linguagem natural, como no caso de respostas qualitativas, as imagens são categorizadas e colocadas em um banco de dados. Este banco de dados pode ser usado posteriormente para determinar as emoções que se correlacionam com as imagens. Respectivamente, o aprendizado de máquina pode ser usado para aprender mais sobre diferentes imagens faciais para melhorar a precisão e a identificação das emoções. 

Para saber mais confira nosso artigo sobre Tecnologia de reconhecimento facial para consumer insight. 

 

Realidade virtual 

Se você ainda não ouviu falar o suficiente sobre realidade virtual (VR) no ano passado, garantimos que sim. Com tanto entusiasmo em torno desse termo, não é surpresa descobrir que alguns estão começando a traduzi-lo de volta para pesquisas de mercado. Para esclarecer, a RV é definida como um ambiente gerado por computador no qual uma pessoa é aparentemente “colocada” dentro do ambiente virtual. Às vezes as pessoas podem até interagir com a configuração de RV. Muitas vezes, o VR precisa ser usado com um fone de ouvido ou outra tecnologia de simulação. 

Os usos mais populares para a realidade virtual em pesquisas de mercado são mais específicos para testes de usabilidade quando se trata de jogos. No entanto, as possibilidades estão agora se expandindo fora do jogo. A RV pode ser fundamental para a pesquisa de mercado, pois permite que os consumidores interajam com algo que ainda não existe e/ou que seja difícil obter acesso (seja por conveniência, localização ou preço). 

Para saber mais confira nosso artigo sobre Realidade Virtual e Pesquisa de Mercado 

Como você pode ver, a nova tecnologia não está tão longe das pesquisas de mercado quanto achamos e é muito fácil entender como isso pode ser aplicado. No entanto, tenha em mente que as metodologias terão que ser cuidadosamente elaboradas antes que qualquer aplicação prática de longo prazo dessas tecnologias possa ser incorporada em uma estratégia de pesquisa de mercado. 

 


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Leia também artigos sobre O renascimento da pesquisa qualitativa  e Como a Internet das coisas está mudando.

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