Cases
Case I
Situação:
Uma empresa líder global de Canal de TV a cabo queria entender os hábitos de seus assinantes da América Latina nas redes sociais.
Nossa Solução:
Uso da visualização de 360 graus de mídias sociais para aprender sobre o uso de mídias sociais e atitude do público alvo do produto em relação a marca. A solução integrou monitoramento e análise de buzz e das contas dos seus competidores, validação através de questionário online dentro da fan page e do nosso painel eCPanel, e um entendimento aprofundado através de um fórum de discussão qualitativa em grupo realizado online.
Resultados:
Usando nossas ferramentas de mídias sociais e modelo de segmentação de atitudes, nós desenhamos um plano estratégico que envolvia a participação de fãs do produto de segmentos-chave socializando com a marca em variadas plataformas de mídias sociais através de Marketing específico e iniciativas de engajamento.
Case II
Situação:
Um dos maiores desenvolvedores de telefones celulares queria avaliar modelos de celular inovadores com usuários de geração Y.
Nossa Solução:
Usando nossas soluções em "gamming", desenvolvemos um instrumento de avaliação que incluía desafios em um mundo virtual em 3D.
Resultados:
A taxa de participação foi 3 vezes mais alta e ocorreu 4 vezes mais geração de ideias adicionais para atributos de novos modelos usando a nossa plataforma do que usando o questionário online tradicional.