Cinco mitos comunes sobre la investigación de mercados.

Ernesto Hernandez Benitez.
31 de agosto de 2023

La investigación de mercados conlleva procesos sistemáticos simples como: recopilar, analizar e interpretar datos relacionados con un mercado en específico, con el objetivo de comprender mejor a los consumidores, identificando oportunidades, evaluando la viabilidad de los productos o servicios que se necesitan evaluar o donde se deben tomar decisiones informadas en función de la información.

La investigación de mercados buscará siempre proporcionar una comprensión profunda de los diferentes aspectos y necesidades de los consumidores, la competencia, las tendencias del mercado, factores demográficos, y cualquier otro factor que pueda influir en la toma de decisiones del área de marketing.

Aquí tenemos algunos mitos comunes sobre la investigación de mercados.

1. La investigación de mercados solo implica encuestas:

Las encuestas son una herramienta común en la investigación de mercados y pueden ser aplicadas con diferentes métodos, como son los grupos focales, análisis de datos en las redes sociales, observación directa y muchos más. Cada empresa o negocio puede tener un enfoque diferente según el tipo de información que busca.

2. La investigación de mercados es muy costosa:

Muchos negocios tienen la creencia de que la investigación de mercados es demasiada inversión y que es mejor utilizar esos recursos para otras áreas prioritarias de las empresas. Si bien algunos procesos de la investigación de mercados pueden llegar a ser muy costosos, existen muchas opciones disponibles en la actualidad, como encuestas en línea y análisis de datos ya publicados de algunos mercados en específico. El costo de no entender al mercado de tu empresa puede ser contraproducente en términos de oportunidades perdidas.

3. La investigación de mercados garantiza el éxito:

La información que puede proporcionar una investigación de mercados puede ser muy valiosa, el éxito también depende de diferentes factores como la ejecución efectiva de los métodos implementados en la estrategia de marketing y las condiciones económicas.

4. La investigación de mercados es solo para lanzar nuevos productos:

Si bien la investigación de mercados es efectiva para lanzar un nuevo producto también puede evaluar el rendimiento de los productos o servicios existentes, comprender mejor preferencias de los consumidores y ajustar las estrategias de marketing.

5. Los datos hablan por sí mismos:

Una buena interpretación de los datos obtenidos en una investigación de mercados es crucial. Los datos no solo son números y hechos; es necesario analizar y dar contexto para extraer conclusiones significativas del mercado que fue investigado para así aplicar una buena estrategia de marketing.

La investigación de mercados es esencial para ayudar a las empresas a comprender y responder a las demandas cambiantes del mercado, reducir el riesgo en la toma de decisiones y maximizar las oportunidades comerciales. Permite a las empresas tomar decisiones informadas y fundamentadas en datos, lo que a su vez puede mejorar su competitividad y éxito en el mercado.